Definition:

spôsob, akým marketingoví špecialisti vytvárajú povedomie o produkte/službe a umiestňujú svoju ponuku na konečný trh definovaním rozsahu/charakteru/rozsahu týchto prvkov: • Produkt • Cena • Miesto • Propagácia • Ľudia • Proces • Fyzický dôkaz • Partnerstvo